Компания Онтико, специализирующаяся на проведении мероприятий для разработчиков и руководителей ИТ-компаний, назвала лучшие доклады 2022 года. Среди них  —  доклад заведующего кафедрой информационных технологий в менеджменте Высшей школы менеджмента Санкт-Петербургского университета (ВШМ СПбГУ), руководителя Санкт-Петербургского отделения Российской ассоциации искусственного интеллекта Татьяны Гавриловой «"Твоя моя не понимай": когнитивные аспекты обмена знаниями», озвученный на профессиональной конференции по управлению знаниями KnowledgeCon. 

Информационные перегрузки и онлайн-формат снижают эффективность традиционных форм деловых коммуникаций (брифов, презентаций, брейнсторминга), а также деловой переписки. «Испорченный телефон» становится стандартной помехой в рабочем процессе. Как помочь себе и коллегам воспринимать информацию в одном ключе? 

По мнению Татьяны Гавриловой ведущую роль в способности анализировать и передавать информацию играют особенности когнитивного стиля человека, часть из которых можно тренировать: поленезависимость (способность выделять главное), способность к обобщению (генерализация), диапазон когнитивной эквивалентности (формирование классов и категорий). В своем докладе она дает один из ключей к тому, чтобы быть понятым  — это визуализация информации с помощью правильных диаграмм. Недостаточно нарисовать схему, важно разместить на ней информацию с учетом законов восприятия. Исследователь обобщает опыт тренингов визуально-аналитического мышления в компаниях и рассказывает про подходы к формированию команд с учетом особенностей когнитивного стиля. Послушать выступление и даже пройти тест на поленезависимость можно по ссылке.